Какими качествами нужно обладать, чтобы стать успешным?
В течение 10 лет Ричард Джон анализировал составляющие успеха, проведя 500 интервью и поговорив с представителями самых разных индустрий и профессий. Публикуем отрывок из главы его книги, вышедшей на русском языке в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» и рассказывающей о том, без каких качеств на пути к успеху не обойтись никак
Восьмое качество, общее у всех успешных людей, — упорство. Характеристики, о которых я здесь рассказываю, нельзя расположить в четком порядке: каждая из них по-своему важна. Но, думаю, будет правильно сделать главу об упорстве последней, потому что с ним связано долголетие — не только физическое, но и рабочее. Джеймс Бейкер, генеральный директор исследовательской компании в области информационных технологий FX Palo Alto Laboratory, говорит: «Руководитель одного из наших подразделений сказал мне однажды, что сохранил свой пост так долго только потому, что он упорнее остальных. Упорство — очень важное качество».
Упорство настолько важно, что для обозначения этого качества существует множество синонимов: настойчивость, сила воли, выносливость, решимость, умение не оставлять начатое дело и т. д. Луи Пастер, знаменитый ученый, открывший бактериальное происхождение многих болезней, предпочитал использовать слово «стойкость». Он говорил: «Вот секрет, который позволил мне добиться своей цели: исключительно стойкость».
Как бы мы ни называли это качество, упорство означает способность двигаться к цели, несмотря на неудачи, боль, отторжение, критику, негативное отношение и прочую дрянь. (И это еще не все плохое, с чем нам доводится встречаться в жизни.) Старший вице-президент по дизайну киностудии Universal Studios Роберт Уорд говорил мне: «Всегда нужно быть готовым проявлять упорство. Ничто не дается нам легко, и везде нас поджидают неудачи. Необходимо уметь собраться, не сбиваться с выбранного курса и, не сворачивая, двигаться своей дорогой».
Самые успешные люди — зачастую и наиболее упорные. Известный телеведущий Форрест Сойер, удостоенный премии Emmy, говорит: «Я очень упорный. Друзья говорят, что я как пес с костью. Мне можно дать по носу, а я вцеплюсь в эту кость и грызу ее, грызу. И такая тактика в большинстве случаев срабатывает».
Один из основателей движения за сохранение живой природы Greenpeace Роберт Хантер рассказывал мне, что понял ценность упорства еще на одной из своих первых работ, когда служил коммивояжером, продавая энциклопедии. «Нужно было быть очень упорным, потому что двери 50 домов захлопывались у тебя перед носом, а 51-я — открывалась. Я бы сказал, что это дало мне больше навыков для работы журналистом, чем все учебные заведения и курсы, где я позже учился».
Эта глава — последняя в описании восьми качеств, необходимых для успеха. Она же и самая длинная. Возможно, вы собрались удобно расположиться и прочесть в конце этой книги что-то легонькое, а получаете эту длиннющую главу, через которую предстоит долго продираться. Вот именно! Разве не символично, что вам предстоит проявить УПОРСТВО, чтобы освоить главу об УПОРСТВЕ? Поэтому сделайте то, что делает большинство успешных людей: не бросайте начатое дело, держитесь и не сдавайтесь. Представьте себе, что эта глава для вас — тренировка упорства и настойчивости, которые пригодятся вам в жизни.
«Мы обречены быть упорными. Мы должны быть готовы неутомимо идти к нашей цели, невзирая ни на какие препятствия и поджидающие впереди трудности».
Энн Тернер, основательница кадрового агентства Profile Recruitment Consultants
«Я думаю, одно из важных качеств, обеспечивающих успех, — упорство. Нужно идти к своей цели и проявлять стойкость. Не допускайте, чтобы препятствия мешали вам. Старайтесь учиться на трудностях, а не сдаваться на их милость».
Стив Дэвис, генеральный директор Corbis (Corbis — IT-корпорация, занимающаяся лицензированием и распространением цифрового графического, фото- и видеоконтента. Основана Биллом Гейтсом в 1989 г. Штаб-квартира находится в Сиэтле. Располагает фондом объемом более 800 тыс. видеофильмов и клипов и 100 млн графических и фотоизображений. — Прим. перев.)
Не бойтесь тратить время
Успех приходит через 10 лет
В наш век быстрого удовлетворения человеческих потребностей успех относится к разряду очень важных для человека вознаграждений. Но приходит он не сразу. Достичь чего-то выдающегося никогда не удается легко или быстро. Идти к этому нам приходится долго. Не знаю, как сказать это помягче, но скажу. Настоящий успех требует 10 лет жизни. Извините! Я понимаю, что это кажется нам вечностью, но именно эта цифра часто встречалась мне в моей исследовательской работе.
Знаменитый хореограф современного балета Марта Грэм говорит, что для того, чтобы стать артистом балета, нужно 10 лет. Одно из исследований утверждает, что для подготовки чемпиона в беговых дисциплинах тоже необходимо 10 лет. (Я бегаю марафоны уже 30 лет и все жду чемпионских титулов.) Кен Брэдшоу — чемпион мира по серфингу на гигантских волнах, и он говорит, что спортсмену нужно примерно 10 лет, чтобы научиться покорять эти чудовищные волны, которые мы видим по телевизору. Хирург Дуглас Дорнер рассказал мне, что ему понадобилось 10 лет плюс еще год подготовки по сосудистой хирургии, прежде чем он получил заветную табличку самостоятельно практикующего хирурга.
Для многих 10-летний период сыграл решающую роль в достижении успеха. Десять лет потребовалось Альберту Эйнштейну для того, чтобы разработать и опубликовать теорию относительности. Генеральный директор Microsoft Стив Баллмер говорил, что компания затратила 10 лет на создание успешной версии операционной системы Windows. Стивен Спилберг обладал правами на сценарий фильма «Список Шиндлера» в течение 10 лет, прежде чем почувствовал себя готовым снять фильм, который принес ему «Оскара» за лучшую режиссуру. Десять лет ушло на разработку коммуникатора BlackBerry и столько же на то, чтобы сделать успешной поисковую систему Google. Один из основателей Google Ларри Пейдж говорил мне: «Создание таких вещей занимает много времени и требует большой целеустремленности».
Перед открытием собственной компании я 10 лет проработал в крупной корпорации. По правде говоря, я уволился из нее всего за месяц до того, как должен был получить значок за выслугу 10 лет. Тот опыт стал основой моего успеха как предпринимателя, и в итоге я получил не только значок в петлицу. Я добился членства в «Клубе тех, кто достигает успеха за 10 лет».
Да, придется потерпеть. Я вовсе не хочу расстроить вас. Я говорю это с тем, чтобы вы не впадали в депрессию, если то дело, которое вы хотели быстренько завершить за несколько месяцев, будет занимать вас еще и через несколько лет. Если даже такое случится, вы вспомните: «Ах да, мне говорили о 10-летнем сроке». А поскольку к тому времени вы уже пройдете значительную часть пути, то, наверное, свое дело уже не бросите. Вы будете держаться за него, двигаться вперед и, проснувшись в один прекрасный день, поймете, что вы — счастливый член «Клуба тех, кто достигает успеха за 10 лет».
«Первые 10 лет все считали нас мелочью, бабочками-однодневками. Теперь тех людей в нашем бизнесе уже нет. У нас ушло 10 лет на то, чтобы развиться в полноценную корпорацию».
Нез Халлетт III, телекоммуникационная корпорация Smart Wireless
«Моему успеху предшествовали 10 лет сумрака... Я писал с десяти вечера до трех утра. И так 10 лет».
Дэвид Балдаччи, автор бестселлеров в жанре фантастики
Мгновенного успеха не бывает
Лох-несское чудовище, йети, НЛО. Некоторые утверждают, что видели их, но свидетельства их существования отсутствуют. В интересах науки я добавлю еще один пункт в этот список: мгновенный успех. В моих интервью с 500 людьми и в тысячах других материалов, которые я проштудировал, я пока не нашел ни одного примера.
Дон Лепор, успешная бизнес-леди из финансово-консалтингового холдинга Charles Schwab, говорила мне: «Успех пришел ко мне отнюдь не сразу. Я много и упорно трудилась. Я не проснулась однажды успешной». Один из основателей большого и известного рекламного агентства Chiat/Day Джей Чиат говорит: «Я основал это агентство в возрасте 29 лет. До этого я был наемным сотрудником. Чтобы подняться, нам понадобилось время, и немалое. Это был "быстрый успех", на достижение которого мы потратили 15 лет».
Действительно, некоторые быстро достигают вершин. Кристине Агилере было восемь лет, когда она спела национальный гимн США перед аудиторией в 50 тысяч человек. Но известной она стала только через 10 лет. У других известных певиц, например Бритни Спирс и Селин Дион, похожие истории. Миф о том, что люди просыпаются знаменитыми, не нов. Моцарту было шесть лет, когда он впервые выступил на публике, и это был его успех. Но только через 10 лет он написал свое первое серьезное музыкальное сочинение.
Поэтому, когда вы видите по телевизору детей, которые завтра проснутся знаменитыми, не забывайте, что талантом они были награждены, когда еще лежали в пеленках. Суперзвезда гольфа Тайгер Вудс говорит: «Я начал играть в девять месяцев. Просто выпрыгнул из своей коляски и схватился за клюшку». Если бы вы начали тренироваться в девять месяцев и занимались каждый день, то к 10 годам вы бы тоже прилично играли.
Когда-то я думал, что нашел один пример мгновенного успеха. Скай Дэйтон был еще молод, когда создал свой интернет- и коммуникационный сервис EarthLink и продал его за баснословные деньги. Поэтому свое интервью с ним я начал с фразы: «Скай, ты достиг мгновенного успеха...». Но он быстро перебил меня: «EarthLink не возник мгновенно. До этого у меня были бизнес по мытью окон, магазинчик со сладостями, кафе, компании компьютерной графики. Это были мои первые шаги». Актриса и певица Дженнифер Лопес, подытоживая свою историю, говорит: «Успех не пришел ко мне мгновенно. В шоу-бизнесе такого не бывает». (Хотя в Голливуде случаются мгновенные браки.) Так что я по-прежнему нахожусь в поисках этого неуловимого мгновенного успеха. Если найдете его, то пришлите мне фотографию. Я выставлю ее рядом с лох-несским чудовищем, йети и НЛО.
Сначала я был один на все в своем заведении: и шеф-повар, и посудомойка... Теперь, 41 год спустя, мы достигли «мгновенного успеха». На самом деле для этого потребовалась уйма труда.
Дэвид Орек, основатель магазина электробытовой техники Oreck Vacuum Cleaners
Ничто не происходит мгновенно, и люди должны понимать это. Не впадайте в депрессию, если дело потребует времени. Помните, что все делается постепенно и вы не можете достичь своей цели моментально.
Дэвид Карсон, известный художник-дизайнер
Упорствуйте перед лицом неудач
Было бы здорово, если бы на нашем пути к успеху были расставлены указатели «Осторожно: провал». Тогда мы бы знали, что нас ждет, и могли бы избежать неприятностей. Но жизнь устроена иначе. Иногда мы спокойно движемся вперед, уверенные в том, что там нас ждет успех, и вдруг... БАЦ! Дорога стремительно устремляется под откос, и мы видим табличку «Добро пожаловать в провал!». Несмотря на все попытки «Комиссии по маркетингу неудач» приукрасить их, встречаться с ними никто не жаждет. Но провалы постигают всех, и если вы хотите преуспеть, то вам не избежать знакомства с ними.
Как сказал врач и океанолог Джозеф Макиннис: «Неудачи — просто точки на карте. Все, кто добивается успеха, обязательно оставляют их за спиной. Это судьба». Почти все успешные люди, с которыми я говорил, признавались, что и у них были неудачи. То же относится и к тем, с кем мне поговорить не удалось, например Аврааму Линкольну. Дважды он терпел крах в бизнесе, испытал нервный срыв и восемь раз проигрывал на различных выборах. Он был упорен и стал президентом США. Эйнштейн провалился на экзаменах при поступлении в Цюрихский политехникум, где хотел учиться на инженера-электрика. Великий художник Поль Гоген умер нищим. Уинстон Черчилль проваливал испытания по грамматике в начальной школе и дважды не смог поступить на службу в армию. Тем не менее он стал выдающимся британским премьером. Недаром он говорил: «Успех — это умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма».
Франсуа Паренто рассказывал мне, что когда только начинал заниматься инвестиционным бизнесом, то дела у него шли плохо: «Сначала я терпел неудачи. Я ощущал себя парашютистом, который прыгает с самолета и забывает выдернуть кольцо. Я много раз разбивался». Но потом Франсуа собрался и постепенно стал лучшим финансовым аналитиком по версии Business Week. Знаменитый велосипедист Лэнс Армстронг тоже не раз терпел неудачи в начале карьеры. «В одной гонке я пришел последним из 111 спортсменов. Я пересек финишную черту почти через полчаса после победителя. А когда я поднимался на последний холм, испанская публика начала смеяться надо мной и шикать». Все перестали смеяться над Лэнсом после того, как он начал одно за другим выигрывать индивидуальные первенства.
Конечно, никто из нас не может проснуться утром и точно предсказать, что сегодня его ждет неудача. Но уж если это случается, нужно не раскисать, а упорно двигаться к своей цели. Известный специалист по прямому маркетингу Джозеф Шугерман сказал: «Практически во всем, чем я начинал заниматься, я потерпел крах. Но я не сдавался. Я верил, что если не отступлю, то когда-нибудь достигну успеха».
Поэтому, когда вы несетесь по крутому спуску в город под названием «Провал», соберитесь, постарайтесь объехать этот город и следовать дальше. Считайте ваше приключение маленьким отклонением от главной дороги, которая ведет в место под названием «Успех».
«Весь свой путь наверх я проделал сквозь неудачи».
Пол Хаггис, кинорежиссер, дважды лауреат премии «Оскар»
«Неудачи не останавливают вас. Останавливает отступление. Проявляйте упорство и не бойтесь провалов. Вы можете их себе позволить: впереди гораздо больше возможностей для успеха».