«Мы совершили ряд грубых ошибок, которые напрочь испортили многим гостям праздник»
Организаторы костюмированной вечеринки Midsummer Nightʼs Dream, которая прошла 20 июля в Подмосковье, пообещали выплатить компенсацию тем людям, кто не смог на нее попасть. В качестве альтернативы выплате они могут получить билеты на вечеринку AfterHalloween, которая запланирована на 2 ноября. Гостям, которые все-таки попали на мероприятие, но провели в очереди на шаттл продолжительное время, организаторы готовы возместить стоимость билетов на шаттл или предоставить скидку 50% на AfterHalloween. Компенсацию или билеты на AfterHalloween могут получить и те, кто купил билеты на шаттл System 108. Информация об этом появилась в фейсбуке.
«Мы совершили ряд грубых ошибок, которые напрочь испортили многим гостям праздник, превратив посещение мероприятия для некоторых из вас в настоящее испытание, полное отнюдь не сказочных эмоций. Мы приносим искренние и глубочайшие извинения всем, кто получил в эту ночь негативный опыт. Всем, чьи ожидания от мероприятия не были оправданны. Опыт, который мы получили, очень суров. Помимо подрыва репутации, которая выстраивалась год за годом, и тонн негатива, обрушившихся на нас со всех сторон, мы понесли колоссальные многомиллионные убытки, чем поставили дальнейшее существование компании под большой вопрос», — отметили организаторы Midsummer Nightʼs Dream.
С гостями, арендовавшими ложи, они планируют связываться в индивидуальном порядке.
Для того чтобы получить компенсацию, вам необходимо отправить личное сообщение на официальную страницу Midsummer Night’s Dream. Заявки, заполненные ранее в формате google docs или официальные письма, отправленные на юридический адрес мероприятия, также будут рассмотрены.
Ранее стало известно, что посетители Midsummer Night’s Dream планируют подать в суд на организаторов фестиваля. О том, как прошло мероприятие, мы рассказывали здесь.