Новая профессия: кто такой и зачем нужен Innovation Officer
Если вам знаком недосып, истощение команды и работа в выходные — этот текст для вас. Мы поговорим про оптимизацию и реорганизацию ресурсов, а также почему каждая вторая компания из списка Fortune 500 имеет в штате работника, которого называют Innovation Officer.
Harvard Business Review пишет, что еще двадцать лет назад никто не слышал о профессии Innovation Officer, но сейчас эта должность является ключевой в таких компаниях, как Tesla, Marriott, Amazon, Morgan Stanley и других. Бывает так, что в организациях с высокой производительностью и оборотом проектов все основные усилия направлены на выполнение проектных заказов и работ. В таких ситуациях часто нет человека, который бы объективно оценивал конкурентоспособность и эффективность работы организации. Для того чтобы оставаться сильным игроком, бизнесу нужно постоянно находиться в процессе инноваций, развивать существующие структуры, подходы и операции. Если бизнес не занимается регулярным улучшаем процессов, то происходит регресс.
Вот личный пример: в Гонконге мы работали с клиентами из Китая, и оборот проектов в нашей компании был в 3–4 раза выше, чем в любой другой европейской или американской, а количество сотрудников в команде и отведенное время — таким же. Часто возникала проблема истощения сотрудников, ухудшалась их работоспособность и креативность, а ведь у уставших людей нет энергетического ресурса, чтобы придумывать что-то новое, ведь основное внимание и усилия уходят на выполнение текущих задач.
В МОМЕНТЫ, КОГДА КОМАНДА ИСТОЩЕНА, А КЛИЕНТ ЗВОНИТ И ПРОСИТ ПЕРЕДЕЛАТЬ ВЕСЬ КОНЦЕПТ ЗА ВЫХОДНЫЕ, ПОНИМАЕШЬ, ЧТО НУЖНО СРОЧНО ОПТИМИЗИРОВАТЬ ПРОЦЕСС.
Так у меня родилась идея создания проекта Uflo, который автоматически обрабатывает числовые данные и конвертирует их в 2D и 3D. В нашем случае инновация родилась естественным путем — я заметила, как у меня и моих коллег произошло выгорание, поэтому решила взять все в свои руки. Теперь вместо пяти программ для концептуального дизайна мы используем одну, что сокращает время нашей работы в 2 раза.
В более крупных компаниях такие процессы происходят не снизу вверх, а наоборот. Innovation Officer — сотрудник, который отвечает за идентификацию проблем и внедрение решений, которые впоследствии должны повысить эффективность организации. Это специалист, который регулярно анализирует и оптимизирует решения задач команды, выделяет бюджет на разработку новых технологий. Чтобы выполнять эти задачи, нужно быть экспертом как своей индустрии, так и в бизнесе, и, конечно же, следить за технологическими трендами, поэтому такому сотруднику важно иметь аналитический склад ума и технический бэкграунд.
КАКИЕ ИМЕННО ФУНКЦИИ ВЫПОЛНЯЕТ INNOVATION OFFICER:
- создает инновационную стратегию компании;
- формирует сбалансированный портфель инноваций, который стимулирует рост выручки и привлечение инвестиций;
- гарантирует, что компания успешно вводит инновации с возможностью масштабирования;
- использует инновации для построения долгосрочных отношений с клиентами.
КАК ОБСТОЯТ ДЕЛА В РОССИИ
Процесс переосмысления подходов и стратегий является неотъемлемой составляющей успеха любого бизнеса, и, чтобы оставаться на плаву, нужно делать вещи «по-другому». Можно делать работу на отлично, но не видеть результат и отрыв от своих конкурентов. Именно поэтому нужно постоянно мониторить процессы и задавать себе и команде вопрос: как мы можем оптимизировать работу? Ведь за ним стоят и бюджеты, и общий успех, и благополучие как самой компании, так и ее сотрудников.
Инновации и новые профессии связанные с ними — это больше о философии команды и о векторе ее развития. Как в жизни, так и в бизнесе нужно всегда изобретать новые стратегии игры, чтобы выделяться и достигать того, чего не могут другие. На российском рынке специальность Innovation Officer относительно новая, но если вы являетесь высококвалифицированным профессионалом своей индустрии и глубоко понимаете ее процессы, то легко можете стать этим человеком в вашей команде.
С ЧЕГО ЛУЧШЕ НАЧАТЬ, ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ НА ЭТУ ДОЛЖНОСТЬ
Отдельных курсов или факультетов, которые учат именно задачам Innovation Officer, практически не существует, но есть несколько устоявшихся карьерных путей, откуда чаще всего вырастают в Innovation Officer. Таким бэкграундом является предпринимательство, опыт работы в стартапе, в венчурном бизнесе. Большинство компаний скорее всего будет смотреть не на ваш опыт работы, а на «track record» успешно интегрированных инноваций и оригинальных решений. Только так работодатель сможет полноценно оценить ваши способности и понять, можно ли будет вам доверить инновационную стратегию своего бизнеса.
Что касается hard & soft skills, необходимых для этой позиции, то ключевым является комбинация сильных аналитических способностей, отличных навыков межличностного общения и лидерских качеств. Большинство из этих навыков являются приобретенными, поэтому важно уделять внимание росту в обоих направлениях.
Также советую почитать следующие статьи:
Статьи по теме
Подборка Buro 24/7
