Bottega Veneta будет бесплатно ремонтировать сумки своих клиентов
Программа стартует уже в этом месяце
Генеральный директор Bottega Veneta Бартоломео Ронгоне представил новую программу обслуживания Certificate of Craft («Свидетельство о ремесле»). Заявление было сделано на саммите генеральных директоров WWD Apparel and Retail.
Ронгоне отметил, что некоторые из культовых сумок Bottega Veneta могут быть отремонтированы или заменены бесплатно. Программа начнет работать уже в этом месяце. Практически на все модели Bottega Veneta действует пожизненная гарантия.
Услуга также подразумевает предоставление сумок в аренду в тех случаях, когда ремонт занимает много времени. Гарантия достается клиенту с помощью физической карты, на которую нанесен серийный номер сумки.
Ранее на сайте бренда появился специальный раздел Bottega Series. Там можно приобрести сумки Bottega Veneta из архивных коллекций. Подробнее мы рассказывали здесь.